Manifold World Manual

説明

「Manifold World Manual」が目指すのは、従来の紙の冊子を 3D のインタラクションに置き換える、新しいタイプの製品マニュアルです。現実の家電や家具がスマートフォン上に 1:1 で再現され、その製品が備えるあらゆる操作を試すことができます。

製品の 3D モデルと AI カスタマーサービスエージェントを組み合わせ、アフターサポートのあり方を見直しています。カスタマーサービスに問い合わせる代わりにアプリ内の AI ガイドに質問すると、デバイスが 3D 空間で答えを自動的に実演してくれます。

作者はこの作品を、ハードウェアを買ったのに使い方がわからず、カスタマーサービスに何度問い合わせても苦労してきたすべての人、つまり取扱説明書に頭を抱えたことのあるすべての人への贈り物として作りました。

Tripo の活用方法

Tripo はこの作品で中心的な役割を担っています。製品の 3D モデルは Tripo で生成されており、AI カスタマーサービスエージェントと連携して、ハードウェアの新しいアフターサポート体験を生み出しています。